Storybeauty.id – Salah satu pemain utama di industri peralatan dapur premium Oxone, bangga mengumumkan ekspansi layanan purna jual (after sales service) di 30 lokasi strategis di seluruh Indonesia.
Menurut Ifan Kesuma Founder & CEO PT Octa Utama langkah strategis ini merupakan bagian dari komitmen pihaknya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memberikan nilai tambah bagi konsumen.
“Tidak hanya melalui produk berkualitas, tetapi juga layanan yang dapat diandalkan,” kata Ifan.
Ifan menambahkan, ekspansi layanan after sales ini mencakup lokasi-lokasi utama di kota besar DKI Jakarta,Jawa Barat, Jawa Timur, Jawa Tengah, Bali, Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi.
“Dengan hadirnya layanan purna jual yang lebih dekat dan begitu mudah dijangkau, pelanggan kini dapat menikmati layanan yang lebih cepat dan efisien untuk mendukung pengalaman mereka dalam menggunakan produk Oxone,” sambung Ifan.
Kehadiran di Berbagai Platform dan Lokasi Premium Oxone memiliki eksistensi yang signifikan di berbagai platform e-commerce terkemuka di Indonesia, seperti Shopee, Tokopedia, Lazada dan TikTok.
Selain itu, Oxone memperkuat eksistensinya melalui toko premium di pusat perbelanjaan ternama, yang memberikan pengalaman belanja langsung kepada konsumen.
Oxone juga melakukan partnership dengan gerai-gerai modern outlet seperti Hartono Electronic, Electronic City, Transmart, Lottemart dan beberapa premium retail di berbagai kota.
Setiap bulan, Oxone menyapa pelanggandengan hadir dalam roadshow di lokasi-lokasi strategis di Indonesia untuk memberikan edukasi dan layanan kepada pelanggan.